Pomoc serwisu opalcbox.pl

Jeżeli na stronach pomocy nie znalazłeś potrzebnej informacji, masz wątpliwości odnośnie poprawnego działania serwisu lub merytorycznej realizacji procesów, zarejestruj zgłoszenie service desk wysyłając e-mail na adres sd@opalcbox.pl. Odpowiemy w ciągu 24h.

Używanie serwisu rozpocznij od Jak rozpocząć i pamiętaj że:

• nie ponosisz opłat za korzystanie z serwisu jeżeli żadna usługa nie jest aktywna i nie są zaznaczone płatne opcje na usłudze STANDARD,
• odpowiadasz za dopełnienie wymogów formalnych UKE, decyzje podejmowane w czasie realizacji procesów oraz poprawność przekazywanych danych,
• samodzielnie kontaktujesz się z UKE, w tym w celu wyjaśnienia wątpliwości merytorycznych.

Szczegółowy opis usług, które udostępnia serwis zawiera Usługi.
Opis funkcji i sposób ich używania znajdziesz w KORZYSTANIE Z SERWISU w menu po lewej stronie.

Sposób rozliczenia z serwisem znajdziesz w Cenniku, a szczegółowy opis warunków świadczenia usług w Regulaminie.