Pomoc opalcbox.pl

Powiadomienia

Informacje podstawowe

Powiadomienia to wiadomości e-mail wysyłane przez serwis dla informowania o wybranych zdarzeniach.

Serwis wysyła powiadomienia z procesów informujące o przejściu procesu do konkretnego stanu, przypomnienia o zbliżającym się terminie ważności certyfikatu oraz dotyczące rozliczeń. Powiadomienia są wysyłane na adresy e-mail zdefiniowane w sekcji DANE DO POWIADOMIEŃ w OPIS KONTA na zakładce KONTO:

Dane do powiadomień

Jeżeli adres e-mail nie jest określony powiadomienia nie są wysyłane. Wyjątkiem od reguły są powiadomienia dotyczące rozliczeń z serwisem - jeżeli E-mail dla informacji rozliczeniowych nie jest określony powiadomienia są wysyłane na adres administratora konta.

Dla każdego rodzaju powiadomienia możesz wskazać tylko 1 adres e-mail. Dystrybucję powiadomień jednego rodzaju pomiędzy wielu odbiorców musisz zapewnić po swojej stronie.

Powiadomienia z procesów

Domyślnie serwis wysyła powiadomienia dla następujących procesów i stanów:

PROCESSTAN
FNP_PORT_OUTTHREE_HOURS_LEFT_TO_ACCEPT
FNP_PORT_OUTUKE_REJECTED_MESSAGE_E13
FNP_PORT_OUTRECIPIENT_CANCELED_PROCESS
FNP_PORT_OUTCUSTOMER_CONTRACT_OBJECTIONS
FNP_PORT_INTHATS_INTERVENTION

W przypadku innych potrzeb możemy zmienić domyślną konfigurację serwisu lub zdefiniować powiadomienia dla konkretnego konta lub identyfikatora PT.

Powiadomienia o zbliżającym się terminie ważności certyfikatu

Powiadomienia wysyłane są gdy do wygaśnięcia jednego z certyfikatów PFX zostało 21, 14 lub 0 dni kalendarzowych.

Powiadomienia dotyczące rozliczeń

To wszelkie informacje dotyczące rozliczeń z serwisem, w szczególności powiadomienia o wystawieniu faktury za korzystanie z usług.